Page 7 - Edición Especial Aniversario 151 Diario La Discusión

telemedicina

5 Preguntas clave
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La Universidad de Concepción ha realizado una enorme contribución al desarrollo de la telemedicina y no

solo en el contexto de la pandemia, donde creó una inédita plataforma de consulta del Covid-19, sino tam-

bién impartiendo cursos gratuitos y formando capital humano especializado para las regiones del Biobío y

Ñuble. Aquí, la directora de la Unidad de Telemedicina de la UdeC, doctora Angélica Avendaño, responde 5

preguntas clave sobre esta modalidad de atención.

¿La consulta bajo telemedicina es tan eficaz ¿Qué tipo de casos son adecuados para tratar bajo
y confidencial como la presencial? esta modalidad de atención y qué requisitos deben

Si los profesionales y técnicos se forman y capacitan cumplir los usuarios?
para adquirir las nuevas competencias, estaremos
La evidencia demuestra que una gran variedad de dis-
1 asegurando que la atención a través de telemedicina 2 ciplinas se pueden realizar en telemedicina y telesalud:

sea de calidad. Es relevante que esto suceda para ser
Psiquiatría, Psicología, controles de enfermedades
eficaz y eficiente en lo técnico, pero por sobre todo
crónicas, rehabilitación de pacientes postoperados,
teleconsultas en todas las especialidades médicas,
en aspectos éticos y legales que involucra una aten-
ción a distancia, especialmente en lo que se refiere a

la confidencialidad de la información del paciente. nutrición y dietética, enfermería, kinesiología, obste-
tricia y fonoaudiología. Hay que considerar que den-
La telemedicina ha demostrado ser muy eficaz, ya tro de cada una de ellas, existen algunas atenciones
que permite orientar y evaluar oportunamente a un que son posibles a distancia. Incluso la cirugía es po-

paciente a distancia, permite manejar su patología sible con esta modalidad, donde la robótica apoya la
o consulta y determinar la necesidad de derivarlo a cirugía a distancia de un paciente.

una atención presencial si así lo requiere. Se realiza el Los requisitos que deben cumplir los pacientes es
“triage virtual”, es decir, se resuelve a distancia lo que tener conectividad, un dispositivo para establecer la
es posible de resolver y se deriva a los pacientes que comunicación y manejar a nivel de usuario la tecno-

requieren de atención presencial. logía que le permita realizar una videoconferencia. En
el caso de menores de edad, contar con la presencia

¿Es más económica que una consulta presencial? de sus padres o tutores legales, de personas mayores
Hay estudios que avalan que es más económica. Si con dificultades o necesidades especiales con el o la

consideramos los costos de traslados, sobretodo cuidadora o un familiar, de su confianza, de modo de
facilitar la comunicación virtual, siempre con el con-
cuando esto significa recorrer grandes distancias, que
3 impliquen dejar de trabajar por un día, es más econó- sentimiento informado del paciente.

mico. Y el ahorro no sólo es en dinero, sino que hay
¿La telemedicina otorga garantías de continuidad en
que valorar los intangibles: dejar su hogar, su familia,
la atención de los usuarios?
hijos al cuidado de otras personas, alimentación, en-
tre otros. Esto es particularmente importante en los
gicas integradas o que sean sistemas interoperables,
casos de personas que habitan en áreas rurales y que Esto es posible si contamos con plataformas tecnoló-
deben concurrir a una consulta de especialista en un es decir, que conversen entre sí, que la información
centro de mayor complejidad que se ubican en gran- 4 viaje desde un sistema a otro de forma segura para

des ciudades. Actualmente en Chile ya existen los lograr que un paciente si accede a una atención de
códigos Fonasa para atenciones por Telemedicina. salud en un lugar distinto de su residencia habitual,
el equipo de salud que lo atienda, pueda acceder a su

¿Cómo ve a futuro el desarrollo de la telemedicina? información clínica.

Una mirada de presente muy auspiciosa, ya que la
pandemia resultó ser un conversor y acelerador para
instalar en la sociedad la importancia de la Telemedi-
5 cina y de la Telesalud. Un futuro más auspicioso aún,

siempre y cuando instalemos estas formas disrupti-

vas de atención en salud con actitud ética, profesio-
nalismo y responsabilidad social, que permitan que el
ciudadano “electrónico” se empodere y exija como un

derecho el acceso a la telemedicina.

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