Page 18 - 04/09/2022

18 Domingo 4 de septiembre de 2022 www.ladiscusion.cl

Opinión.

Miremos cómo estamos conversando

ace ya más de dos años hemos generado. emociones. Aprender a hablar de
había nerviosismo ¿Cómo ponernos de acuerdo nuestra rabia, de nuestros miedos.
por la elección de la cuando estamos en desacuerdo? El solo hecho de poder hablar de
Convención Consti- Esta es la pregunta que necesita- ellos les baja la intensidad y es el
H tucional, destinada mos contestar. primer paso de nuestra gestión
a escribir una nueva carta funda- Necesitamos asegurar Hay algunas premisas básicas emocional.
mental. Luego el nerviosismo se que nos pueden ayudar. Prime- Finalmente, necesitamos asegu-
trasladó a los dimes y diretes de que, aunque tengamos ro, declaremos que tenemos un rar que, aunque tengamos puntos
esa Convención y de sus integran- problema, y este no es estar en de vista distintos, tenemos un
tes, a los políticos, sus análisis y puntos de vista distin- desacuerdo, ya que tener puntos mismo propósito. Queremos alcan-
qué pasaría con la redacción de tos, tenemos un mismo de vista diferentes es inherente a zar, en el caso del plebiscito, una
la nueva Constitución. Ahora el ser seres humanos. El problema definición valiosa para Chile. Cómo
nerviosismo está puesto en el 5 de propósito. Queremos es no saber ponernos de acuerdo es el Chile que queremos lograr hoy
septiembre, el día después, más cuando estamos en desacuerdo. y en el futuro, qué características
que en la propia elección que hoy alcanzar, en el caso del Es un problema conversacional. tendría nuestra sociedad en ese
se llevará a cabo. Segundo, necesitamos cambiar la futuro. Es altamente probable
¿Y por qué este nerviosismo? plebiscito, una definición emocionalidad que nos genera el que la gran mayoría sueñe con el
Porque estamos todos de acuerdo valiosa para Chile. Cómo estar en desacuerdo. Los problemas mismo país y estemos enredados
en algo: nuestra habilidad para nos generan ciertas emociones, en el cómo alcanzarlo.
conversar, cuando estamos en es el Chile que queremos como frustración, rabia, miedo, Estamos tan acostumbrados
Pablo Fuenzalida desacuerdo, ¡es pésima! Si no nos etc., y estas dificultan la escucha. a la tarea, que se nos perdió el
Magíster en Psicología de las detenemos a reflexionar sobre esto, lograr hoy y en el futuro, Cuando tengo rabia, escucharé para propósito. Si realmente queremos
Organizaciones, UAI trasladaremos nuestro nerviosismo defender mi punto de vista y para alcanzar un diálogo que nos una y
a nuevas fechas e iremos “pateando” qué características ten- contraatacar el tuyo. Cuando tengo acerque, requerimos un esfuerzo
el problema hacia delante. dría nuestra sociedad en miedo, escucharé identificando adicional.
Necesitamos hacer algo diferen- amenazas en tu planteamiento. Este esfuerzo, que es colectivo,
te, necesitamos distanciarnos de ese futuro. Es altamen- Si nuestro propósito es lograr un parte por un cambio personal. Si
la conversación para comprender acuerdo, necesitamos emociones yo cambio mi forma de afrontar
cómo estamos conversando. No hay te probable que la gran expansivas, como la confianza, que el conflicto, aunque nada cambie,
nada peor que seguir enfocados nos disponen a escuchar desde la todo cambia.
en la tarea, olvidando el propósi- mayoría sueñe con el apertura y a comprender el “porqué” Antes de estar esperando que la
to. Hoy nuestro país requiere un mismo país y estemos del punto de vista del otro. contraparte haga cambios, que es
esfuerzo adicional. Estamos con Necesitamos incrementar nues- más de lo mismo, partamos por
nuestras confianzas fracturadas y enredados en el cómo tra inteligencia emocional para hacer cada uno los cambios. Esta
con una dificultad de diálogo que, cambiar la emocionalidad que es la piedra angular para comen-
de no cesar, nos acarreará muchos alcanzarlo. nos genera el conflicto. Para lo- zar a cambiar nuestra forma de
más problemas de los que ya nos grar esto, es clave hablar de estas conversar.

La necesidad de un nuevo enfoque en seguridad

os resultados de la En- comunidad, la institucionalidad porque ante menos denuncias,
cuesta Nacional Urbana local y la presencia policial. Ante menor presencia y mayor sensación
de Seguridad Ciudadana eso, urge comenzar a abordar el de desconfianza. Lo que da como
(ENUSC) 2021 se deben problema desde el concepto que resultado comunida-des enteras
L analizar de una forma se conoce como “coproducción decepcionadas de antemano con
que escasea en estos tiempos: con No existen recetas únicas, de seguridad”, es decir, trabajar la autoridad pública.
cautela y seriedad. Según estos estos temas partiendo del cono- Esto queda expuesto en toda su
resultados, la victimización de pero como todo indica que cimiento de la realidad local e crudeza en el diagnóstico expuesto
hogares, es decir, la cantidad de involucrando a todos los actores en el Plan Nacional de Seguridad
personas que han sido víctimas de los índices de victimiza- de la comunidad. Pública presentado por el Gobier-
algún delito dentro de su hogar, ción aumentarán a niveles Este enfoque territorial realza no: los datos muestran que existe
bajó considerablemente respecto la necesidad de la organización una relación directa entre las
de años anteriores producto de la de preconfinamiento, tene- barrial para crear entornos más comunas con menos inversión en
pandemia, llegando a un 16,9%. seguros y asume como vital el seguridad, aumento de delitos de
Estos resultados son consistentes mos la posibilidad de tomar conocimiento de los vecinos y ve- mayor connotación social y la baja
incluso con los estudios realizados cinas para estar más comunicados. cantidad de denuncias. Hablamos
a nivel internacional, pero llaman medidas preventivas que Ahora bien, en algunos barrios se de diferencias de inversión en
la atención dos puntos: el primero nos permitan tener me- tejen este tipo de redes, pero se seguridad tales, que en Lo Espejo
es que la percepción de inseguri- hace presente el segundo punto se invierten $139 mientras que en
dad aumentó a niveles histó-ricos, jores herramientas como que devela la ENUSC: cuando se Las Condes la cifra llega a $25.894,
llegando a un 86,9%. Lo segundo, produce un delito, existe una es- según datos de la Subsecretaría Alejandra Placencia
es que hay una gran cantidad de Estado para perseguir el casa confianza en que la denuncia de Prevención del Delito. Profesora de Estado en Filosofía.
personas que, habiendo sido víc- pueda generar un efecto concreto No existen recetas únicas, pero Diputada, integrante Comisión de
timas de algún delito, decide no delito de manera efectiva y, en la persecución de quienes los como todo indica que los índices Seguridad
denunciar, esto es un 67,4%. al mismo tiempo, apuntar cometen. El cuestionamiento al de victimización aumentarán
La distancia que existe entre la rol de Carabineros aparece de a niveles de preconfinamiento,
victimización y la percepción de a políticas que permitan manera clara y se indica la poca tenemos la posibilidad de tomar
inseguridad es abismante. Las capacidad de respuesta y atención medidas preventivas que nos per-
razones pueden ser múltiples, tener barrios más seguros. adecuada a quienes de-nuncian, mitan tener me-jores herramientas
sin embargo, lo que he observado muchas veces afectados física y como Estado para perseguir el
directamente en los territorios Y quizás lo más importan- emocionalmente. delito de manera efectiva y, al
que represento, es el aumento te, comenzar a reparar las Esta realidad se vuelve doble- mismo tiempo, apuntar a polí-
de inseguridad en los espacios mente preocupante al constatar ticas que permitan tener barrios
públicos, falta de inversión, confianzas dañadas entre que las denuncias son uno de los más seguros. Y quizás lo más
escasa política preventiva, y la factores que determina la dis- importante, comenzar a reparar
casi inexistencia de medidas la comunidad y el Estado. tribución de Carabineros en las las confianzas dañadas entre la
que refuercen el trabajo con la comunas. Es un círculo vicioso, comunidad y el Estado.