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LA DISCUSIÓN MIÉRCOLES 13·09·2017 ‹ CENTRO FERRETERO MADRID ‹ ESPECIAL ‹ 13
2016 que se tradujera en un mejor servicio,

esa ha sido la prioridad”. Son miles de
productos los que se ofrecen, enfocán-
dose en todos los ítemes asociados a las
fue el año terminaciones de hogar: pinturas, reves-
en que Madrid Hogar timiento de pisos y muros, cocina, baño
implementó una completa y decoración, entre otros. “Queremos
remodelación de la tienda que las casas de hoy sean más bonitas
ubicada en Isabel Riquelme, y por eso estamos trayendo productos
entre Constitución y El nuevos. Intentamos innovar día a día en
Roble. el diseño y que así los clientes puedan
sentir que viven en un mejor lugar”, ase-
gura Rodríguez sobre la tienda ubicada El equipo de Madrid Hogar garantiza unta atención cercana para orientar a los
clientes.
en Isabel Riquelme, entre Constitución
“Quisimos dar una mejor
solución al cliente para y El Roble. Para ofrecer esta variedad
que tuviera un showroom de productos, es clave contar con un Las pinturas es
lugar acogedor, capaz de proyectar
que se tradujera en un los valores propios del mundo hogar, uno de los fuertes
mejor servicio, ese ha sido que hoy además representa un lugar de Madrid Hogar,
el foco” de encuentro para las familias de Chi- reconocidos por
llán y las comunas aledañas. “Madrid ser también “La
Casa del Color”.
loreto rodríguez se caracteriza por una atención per-
GERENTE COMERCIAL DE sonalizada, independiente que seamos
CENTRO FERRETERO MADRID locales con grandes superficies. Quere-
mos que nuestros clientes que entran a
la tienda se sientan bien atendidos. Es
15 to, que conozca de lo que habla, y que
importante que el vendedor sea exper-

entienda al cliente”. Un aspecto clave
es contar una amplia gama de provee-
años dores de primera línea, incluyendo a las
lleva funcionando esta área principales marcas nacionales e interna-
de Madrid que destaca por cionales. “Para nosotros es muy impor-
una imagen agradable para tante que los productos que se vendan
los visitantes tanto en su sean de primera calidad. Nos interesa
que la garantía de los productos se cum-
parte externa como en su pla y entregar el mejor respaldo”. Y los
interior. clientes lo reconocen, porque buscan
alternativas de calidad para sus distintas
un mejor servicio a sus clientes, con necesidades, desde cerámicas, calefac-
un énfasis en el área de terminaciones. ción, pinturas y revestimientos, entre
Una renovación que se tradujo en una otras. “Para nosotros todo el esfuerzo
ampliación de 1.000 metros cuadrados está puesto en el cliente, para que se
que los clientes han agradecido. Es que vaya muy satisfecho y siga confiando
con esta nueva distribución se potenció el en nosotros”. De esta manera, Madrid
espacio destinado a cocina, baños, pisos Hogar se ha consolidado como un
(cerámicas, pisos flotantes, alfombras referente para los chillanejos, quienes
y pisos LVT), entre otros productos. tienen la oportunidad de encontrar
Todo en un lugar cómodo y cercano. en un solo lugar todo lo que necesitan
“Quisimos dar una mejor solución al para hacer de su hogar un espacio más
cliente, para que tuviera un showroom cálido y acogedor.

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