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10 Domingo 8 de noviembre de 2020 www.ladiscusion.cl

Coronavirus en Ñuble

Antes de la pandemia fueron lugares ocupados por turistas o por quienes llegaban a la ciudad para sostener reuniones o encuentros de diversa índole

pandemia en una residencia se administrativa, también de ver con las que llegan. Se sienten no quieren acatar las medidas,
las necesidades de los pacientes
realizan múltiples funciones. que necesitan medicamentos 151 acogidos, se sienten bien y que de que cuando ingresan a su
Muchas veces el personal va que llegan acá, si hay pacientes no estaban solos”, resalta. Al igual que habitación no pueden salir
más allá del cargo, para velar “Hemos celebrado cum- en cualquier hasta que llegue el día que
por el bienestar del paciente. me encargo de poder gestionar pleaños de los pacientes que otro recinto recibe el alta, entonces uno
“A mi me encanta mi trabajo cómo podemos conseguirlos. RESIdENCIAS SANITARIAS están acá, cuando vemos que de salud, en tiene que explicarle que esto
y me siento súper contenta y También me he encargado se acerca su cumpleaños le las residen- ya no es un hotel sino una
orgullosa. Todo el equipo ha de darle apoyo humanitario hay en Chile, las que disponen llevamos un pastelito. La idea cias está residencia sanitaria donde
puesto de su parte, tratamos a y emocional porque llegan de 10.678 camas, de las cuales, es poder hacer sentir bien al prohibido tienen que acatar las normas de
los pacientes con cariño. Uno angustiados, con temor, en- paciente, que a pesar de que fumar, lo que no salir, que no pueden fumar.
los siente como su familia, tonces llamo todos los días a 5.194 se encuentran liberadas. está enfermo y con este virus, ha genera- Pero siempre he dicho que
porque en 14 días uno conoce los pacientes para saber cómo que se note un poquito la di- do algunos hablando las cosas se pueden
todo del paciente. Uno además están. Siempre les digo que acá pero más que nada se da vía ferencia de estar encerrado en problemas solucionar”, expresa.
es sicóloga, médico, todo, en van a encontrar a profesionales telefónica. Hay pacientes que cuatro paredes”, añade. de adapta- Para la asistente social,
esas 12 horas, día y noche. Es de la salud pero igual somos requieren más contención que A la residencia sanitaria ción de los madre de mellizos de 3 años,
inevitable, sobre todo cuando una familia, y al final ellos se otros y a ellos los llamo dos o del Paseo Arauco llega todo pacientes el apoyo de su familia ha sido
nos llegan familias completas sienten agradecidos por ese tres veces al día. A veces me tipo de pacientes: positivos, fumadores. importante en estos meses, y
con niños, trabajamos también apoyo que uno les da. Les digo llaman porque solo necesitan contactos estrechos, cua- revela que al comienzo tuvo
con Chile Crece, nos envían que a la hora que lo necesiten que alguien los escuche por su rentenas preventivas y casos miedo ante la posibilidad de
material a los chiquititos, los voy a estar disponible 24/7 angustia, y es cuando empiezan probables. Algunos con un contraer el virus y contagiar
motivamos para que puedan para ellos”, expresa. a sentir que en realidad no grado de vulnerabilidad más a los suyos.
pasar la cuarentena tranquila”, No solamente atiende a los están solos, que tienen con que otros, por lo que la Gestora “Al principio fue con bastan-
destaca. pacientes de la residencia sa- quien más enfrentar este virus”, de Residencia por iniciativa te susto porque iba a trabajar
nitaria del Hotel Rukalaf, pues comenta. propia se las ingenia para donde está el virus mismo,
Asistencia social en ocasiones cuando en otras Para Marisel este trabajo le tenderle una mano. pero después se me pasó con
La crisis por el Covid-19 residencias necesitan de una ha dado gratas satisfacciones, y “De repente nos llegan el apoyo de las enfermeras
obligó al cierre de la agencia mayor contención, no duda agradece el poder dar lo mejor, pacientes que no tienen una y con todas las medidas de
de turismo donde trabajaba en hacerlo. “Soy la única que tanto como persona como situación económica muy seguridad empleadas ya venía
Marisel Orellana, de 37 años, es asistente social”, dice. profesional, y aportar en estos buena o son más vulnerables, más relajada, igual cuando
quien es asistente social de Marisel se contacta todos los tiempos de dificultad. que en algunos casos no han llego a mi casa tomo todos
profesión. Tres meses después días vía telefónica con los pa- “Trabajar acá en realidad traído ropa, y me he encargado los protocolos de entrar por el
una nueva oportunidad laboral cientes para preguntar cómo se me ha llenado mucho, a veces de poder conseguir, dentro de patio, pasar directo a ducharme
tocó a su puerta y desde el 30 sienten, sobre sus necesidades cuando los pacientes se van le las personas que conozco y me y después de todo saludar a mis
de junio se desempeña como o simplemente escucharlos. dejan a uno un regalito, o sea manejo, ropa, zapatos o para hijos. Gracias a dios tengo el
Gestora de Residencia Sanitaria Además, se comunica con van muy agradecidos, y hasta las familias que traen bebés respaldo y apoyo de mi mamá
en el Hotel Rukalaf. Entre sus los parientes de las personas el día de hoy tengo pacientes conseguir los pañales”, dice. que es quien cuida a mis hijos
labores está el tramitar algunos confinadas con la finalidad que se han ido hace dos meses Entre las cosas que a veces cuando ya vengo a trabajar, e
requerimientos o necesidades de darles más tranquilidad atrás y aún me llaman, mani- resultan complejas, pero ase- igual ella está feliz con lo que
que puedan tener los pacientes, durante su estadía. fiestan agradecimiento, que gura ha podido controlar, es estoy haciendo, le gusta eso
y brindar apoyo y contención “Si algún paciente necesi- se sintieron muy bien, dan que los pacientes acaten las de que pueda aportar en algo
a las personas que cumplen tara que la contención fuera las gracias por el apoyo, por normas establecidas al interior de lo que estudié hacia los
el aislamiento obligatorio en en su habitación igual estoy estar pendiente, y eso a uno del recinto. pacientes”, señala Marisel.
medio de angustias y temores autorizada para ingresar a las lo hace sentir bacán, porque “De repente llegan pacientes
por la enfermedad. habitaciones usando mis ele- estoy ayudando a los pacien- que son positivos, que piensan COMENTA E INFóRMATE MÁS EN:
“Estoy encargada de la parte mentos de protección personal, tes a pesar de las dificultades que mejor vienen a un hotel y www.ladiscusion.cl