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12   Domingo 9 de febrero de 2025                                                                                            www.ladiscusion.cl


           Opinión.












           Más regulaciones, más gobernanza





                                                 l 2024 fue el año de las re-                        empresas intermediarias como corre-  proactiva: ¿estamos realmente prepa-
                                                 gulaciones y las empresas ya                        doras de bolsa, agentes de valores y   radas para responder a estos desafíos?
                                                 están sintiendo el impacto de                       corredoras de bolsa de productos, exi-  ¿hemos revisado nuestros valores y
                                                 las nuevas exigencias. Pero                         giéndoles una estructura organizacional   propósito para enfrentar los cambios?
                                         Eel gran desafío llegará este                               sólida, adaptada a los riesgos de sus   ¿estamos comprendiendo plenamente
                                         2025, ya que no solo deberán adaptarse  Fortalecer la gobernanza y   operaciones, con recursos y controles   el entorno actual en el que operamos?
                                         para cumplir con normativas clave                           internos efectivos para gestionar y   ¿contamos con líderes responsables
                                         como la Ley de Delitos Económicos,  reflexionar sobre la cultura   mitigar dichos riesgos.  que guíen nuestras acciones?
                                         la Ley Karin, la Ley Marco de Ciber-                         En esa misma línea, en septiembre   Contar con una gobernanza sólida
                                         seguridad y la Ley de Protección de   organizacional antes de ali-  de 2024, el Departamento de Justicia   no solo ayudará a tomar decisiones
                                         Datos Personales, sino que deberán   nearse con las regulaciones   de EE.UU.(DOJ), actualizó su guía   priorizando el “cómo”, sino que garanti-
                                         enfocarse en fortalecer su gobernanza                       sobre la “Evaluación de Programas   zará que los resultados no sean el único
                                         corporativa para cumplir con las leyes  externas permitirá a las em-  de Compliance Corporativos”, para   objetivo. Las empresas deben asegu-
                                         sin perder de vista la integridad y la                      evaluar la efectividad de estos. En   rarse de que las presiones regulatorias
                                         ética en los negocios.        presas responder a ellas de   esta versión, incorporó cambios para   no se conviertan en cumplimientos
                                           Este desafío se intensifica en un                         responder a las tendencias como la   apresurados, sino que impliquen una
                                         entorno cada vez más complejo y   manera más efectiva. Este   gestión de riesgos derivados del uso de   verdadera transformación cultural,
                                         cambiante, algo que ha comprendido la   proceso debe ir acompaña-  nuevas tecnologías como la Inteligencia   como parte de su ADN corporativo.
                                         Comisión para el Mercado Financiero                         Artificial, con el fin de promover su   De lo contrario, todo el esfuerzo será
                                         (CMF), que en los últimos meses ha  do de un liderazgo respon-  uso ético y responsable, además, de   en vano.
           SuSana Sierra                 modificado normativas, además                               agregar un ítem sobre el compromiso   La gobernanza corporativa es la base
           IngenIera comercIal.          de lanzar nuevas para reforzar los  sable que en la actualidad   de las empresas con la protección de   sobre la cual se construye la confianza
           SocIa y fundadora de BH       gobiernos corporativos. Por ejemplo,                        denunciantes, exigiendo que cuenten   y es importante comprender que no se
           complIance                    en octubre de 2024, dictó la Norma   requiere de nuevas habilida-  con políticas de no-represalias y con   reduce a tener un buen directorio, sino
                                         de Carácter General (NCG) N°519,   des y enfoques, donde su rol   capacitaciones a los empleados sobre   que requiere de otros factores, como la
                                         que perfecciona las directrices para                        estas políticas internas. Ambos temas   ética y transparencia en los negocios,
                                         la elaboración de la Memoria Anual  no se limite a cumplir con   son fundamentales hoy ante los crecien-  contar con estructuras de incentivos
                                         Integrada que deben presentar las                           tes riesgos tecnológicos y el aumento   basadas en las buenas prácticas, un
                                         instituciones supervisadas, detalladas  los objetivos corporativos,   de escándalos de corrupción, muchos   buen manejo del riesgo y de situaciones
                                         en la NCG N°461, e introduce nuevos                         de los cuales conocemos gracias a un   de crisis, y un compromiso con todos
                                         estándares de información, exigien-  sino que, a tomar decisiones   denunciante.          sus stakeholders. En simple, es cómo
                                         do mayores detalles sobre el rol del   éticas y sostenibles, adap-  Si bien esta guía ha sido diseñada   operan las organizaciones, alineadas
                                         directorio en la gestión de riesgos y                       por Estados Unidos, su relevancia   a sus valores y propósito.
                                         la sostenibilidad.            tadas a las tendencias y      trasciende las fronteras del país.   Fortalecer la gobernanza no es una
                                           Además, en diciembre, se publicaron                        Para enfrentar este escenario regu-  frase cliché, es la clave que toda empresa
                                         las Normas de Carácter General N°528  demandas actuales.    latorio y de cambios acelerados, las   debe considerar para enfrentar un
                                         y N°529, que imponen requisitos para                        empresas deben preguntarse de manera   mundo disruptivo y en evolución.




           Educación democrática para un año electoral





                     on la proclamación                                forma de lograrlo. No nos referi-  estas pueden coexistir en un contexto
                     oficial de los primeros                           mos con ello, por muy importante   democrático. Lograr este objetivo,
                     candidatos que intenta-                           que también sea, a una educación   además de un compromiso total
                     rán estar en la papeleta                          sobre el sistema democrático y sus   con la democracia y los derechos
           Cel próximo noviembre,                                      componentes; desde Momento Ciu-  humanos, requiere que dejemos de
           se ha dado inicio oficial a la carrera  Dialogar no es lo mismo   dadano la comprendemos más bien   tener miedo a hablar de política en
           presidencial 2025. En un país que,                          como aquella educación relativa a los   la escuela.
           como Chile, ha acudido anualmente  que una negociación o una   comportamientos y disposiciones   Por cierto, requiere también que,
           a las urnas desde 2020, no debiera                          que posibilitan el diálogo, la con-  desde el mundo adulto, seamos
           sorprendernos que el ambiente   mediación, mucho menos      frontación de puntos de vista y la   capaces de modelar este tipo de
           político vuelva rápidamente a cris-  un debate. Dialogar no es un   deliberación colectiva en un marco   comportamientos, pues poco podrá
           parse, con las candidaturas (y sus                          democrático y respetuoso de los   lograr la escuela si las candidaturas
           partidarios) ocupando trincheras  proceso que permita con-  derechos humanos.             promueven discursos adversariales,
           inamovibles y aprovechando la más                             Y es que un verdadero diálogo   los medios de comunicación dan pri-
           mínima oportunidad para obtener  vencer al adversario ni tam-  requiere habilidades y actitudes que   macía a espacios de enfrentamiento
           réditos políticos y golpear al adver-                       no son inherentes al ser humano,   donde las barras bravas premian al
           sario. Ante los nocivos efectos que un   poco derrotarlo; por el con-  como la escucha activa, la capaci-  que grita más fuerte y la ciudadanía
           escenario como este siempre posee   trario, implica reconocer en   dad de hacer preguntas, el poder   confronta sus visiones de país a
           sobre nuestra convivencia social, el                        expresar lo que se piensa o siente y el   insultos en redes sociales o a gritos
           diálogo puede ser un antídoto eficaz  este no a un enemigo, sino a   pensamiento crítico, por mencionar   en las calles.
           y, la educación democrática, una                            algunas. El diálogo necesita además   Todas estas nocivas prácticas han   rodrigo Mayorga
           forma efectiva para lograrlo.  alguien con quien es posible   del cuidado; del otro, pero también   abundado en los últimos años –basta   magíSter y doctor en
             No cualquier conversación es                              de las condiciones que permiten el   reproducir cualquier episodio de Sin   educacIón, dIrector
           realmente un diálogo. De acuerdo   convivir, incluso si aún no se   diálogo en primer lugar.  Filtros o recordar el enfrentamiento   ejecutIvo de momento
           al Centro Nansen para la Paz y   sabe cómo. El diálogo es, por   Educarnos democráticamente   entre “Huasos por el Rechazo” y “Ci-  cIudadano
           el Diálogo, este es “una forma de                           y aprender a dialogar no es solo   clistas por el Apruebo” en 2022 – y, si
           comunicación que ofrece tiempo y  esencia, un acto presente: no   un proceso teórico, sino también   no nos hacemos cargo de cambiarlas,
           espacio para que las personas pue-                          práctico, pues desarrollamos estas   nada impide que se sigan repitien-
           dan mostrar la complejidad de sus  garantiza ninguna solución   capacidades ejercitándolas en con-  do. En este año electoral debemos
           respectivas realidades”, ofreciendo                         textos reales y junto con otros. Por lo   inundar las escuelas, los medios
           una posibilidad de “identificar qué   futura a nuestros problemas,   mismo, este año electoral nos brinda   de comunicación, las campañas
           hay debajo de los problemas y cuáles   pero sí construye, en el hoy,   una gran oportunidad de convertir   electorales y nuestras propias prác-
           son las raíces” de estos.                                   las escuelas en espacios donde los   ticas cotidianas con una educación
             Dialogar, como gran parte de las  mejores condiciones para   escolares estén dialogando sobre el   democrática basada en el diálogo. Es
           actividades que realizamos los seres                        país en que quieren vivir, conociendo   el único camino que nos queda para
           humanos, es algo que se aprende  enfrentarlos.              los anhelos de sus pares, reconociendo   evitar seguir deteriorando nuestra
           y la educación democrática es una                           sus diferencias y dilucidando cómo   ya maltrecha cohesión social.
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