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10   Lunes 19 de octubre de 2020                                                                                          www.ladiscusion.cl


           Economía




           es la tercera ciudad del país que cuenta con el “market” de la plataforma
           Pedidos Ya implementa tienda




           física 100% online en Chillán






           Aplicación incorporó a su oferta en la ciudad un supermercado propio que promete despachar en 25
           minutos. Gerente de Marketing en Chile explicó que se busca responder a una necesidad de inmediatez de los
           consumidores de la ciudad, orientado a la compra de conveniencia o de los productos para acompañar la once.


           por: roberto fernández ruiz *[email protected] / fotos: Cedida

                   u primera tienda                                                                                                     decir, no vas a encontrar diez
                   física en Chillán y                                                                                                  marcas de arroz, pero sí tres
                   la cuarta del país                                                                                                   o cuatro, lo que responde a
                   implementó la pla-                                                                                                   esa compra semanal o para
           staforma Pedidos Ya                                                                                                          salir del paso en el día a día”.
           con el objetivo de ofrecer el                                                                                                De hecho, el volumen de la
           servicio Market, disponible                                                                                                  compra está limitado por el
           en la ciudad desde el 28 de                                                                                                  tamaño de la mochila del
           septiembre, según reveló                                                                                                     repartidor.
           Ariela Espinoza, gerente de                                                                                                   Detalló que en cada “Mar-
           Marketing de la plataforma                                                                                                   ket” hay un encargado de local
           en Chile.                                                                                                                    y un “shopper” que “arma
             “Estamos llegando a Chillán                                                                                                tu bolsa por ti” y finalmente
           con nuestro supermercado                                                                                                     llega el repartidor a retirarla
           100% online, que denomina-                                                                                                   y la despacha al domicilio. El
           mos Pedidos Ya Market, que                                                                                                   horario de funcionamiento
           tiene como fin entregar tu                                                                                                   es de 10 a 23 horas todos los
           pedido, a través de la aplica-                                                                                               días de la semana.
           ción, en menos de 25 minutos”,                                                                                                Por ello, destacó que la regla
           sentenció la profesional.                                                                                                    de los 25 minutos es parte de
             La plataforma, que opera en                                                                                                los objetivos de la plataforma,
           30 ciudades de Chile, incor-                                                                                                 de manera de responder a una
           poró este nuevo servicio “de                                                                                                 necesidad en el corto plazo,
           cara a ampliar la oferta que                                                                                                 por ejemplo, en las compras
           hoy tenemos para los usua-                                                                                                   de conveniencia, lo que los
           rios de Chillán, el que ya está                                                                                              posiciona en una posición
           disponible en Santiago, donde                                                                                                ventajosa en términos de
           partimos en abril, y también                                                                                                 rapidez respecto de sus com-
           en Talca”, precisó.                                                                                                          petidores.
             La ejecutiva explicó que se                                                                                                 “Nosotros buscamos ser la
           instalaron en Chillán “porque                                                                                                aplicación integral, una app
           es una ciudad relevante para                                                                                                 para todo y para todos, en
           nosotros, como la oportunidad                                                                                                ese sentido, la recepción de
           del concepto del delivery, que                                                                                               la gente ha sido súper buena”,
           fue mutando y creciendo a                                                                                                    manifestó Espinoza, quien
           propósito de la pandemia,                                                                                                    comentó que los productos
           que nos dio una suerte de                                                                                                    que más vende el Market de
           empujón, y para poder ir                                                                                                     Chillán son frutas, verduras,
           complementando la oferta                                                                                                     gaseosas, pan y los elementos
           que teníamos en la zona. Hay   en cada Market hay un encargado de local y un “shopper” que arma el pedido, el que luego retira el repartidor.  para acompañar la once,
           un análisis detrás, y Chillán                                                                                                como el jamón y el queso,
           es una ciudad que nos ha              recibido bien, tuvimos una   cumplir con los objetivos de     durante la pandemia y es lo   por ejemplo.
                                                 marcha blanca con el Market   eficiencia, calidad y cumpli-   que nosotros queremos apor-  “Estamos súper conten-
                                                 estas semanas y ahora estamos   miento de los tiempos pro-  La tienda   tar con nuestras tiendas”.  tos de llegar a Chillán, los
                                                 dándolo a conocer”.     metidos, el servicio considera   se ubica   Acotó, sin embargo, que   invitamos a que prueben el
                                                  En esa línea, reconoció que   un local físico que no atiende   en avenida   se trata de un supermercado   Market, lo pueden encontrar
                                                 dentro de la oferta de Pedidos   público presencial, pues es   Ecuador y   de menor tamaño, que está   en un banner especial al abrir
           buscamos ser la aplicación in-        Ya, la de restaurantes sigue   100% online, y que está ubi-  no atien-  concebido para satisfacer   la aplicación de Pedidos Ya,
           tegral, una app para todo, en         siendo la más fuerte, que   cado en avenida Ecuador, “lo   de público   una demanda más urgente,   y que aprovechen el envío
                                                                                                  presencial.
                                                                         que nos permite una buena
                                                                                                                                        gratis, que es promocional
                                                                                                               por lo tanto, “si bien tiene
                                                 se suma a la de mercados y
           ese sentido, la recepción de la       tiendas especializadas, bebes-  conectividad con los distintos   todas las categorías y todos   durante esta primera etapa”,
           gente ha sido súper buena”            tibles y alcohol, farmacias,   barrios de la ciudad, porque   los productos, no tiene tanta   cerró la gerente.
                                                 mascotas, tiendas, café &tortas   hoy el consumidor más que   variedad en cuanto a marcas
           ArIElA EspINozA                       y envíos.               nunca está con la necesidad           en comparación con un su-  CoMENtA E INforMAtE MÁs EN:
           Gerente de MarketinG de Pedidos Ya     Espinoza explicó que para   de inmediatez, lo hemos visto    permercado convencional, es  www.ladiscusion.cl
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