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www.ladiscusion.cl                                                                                                Lunes 18 de marzo de 2019      9




           Economía                                           MONEDA    $669,39  UF        $27.565,76  UTM MARZO                 IPC FEBRERO      0,0%
                                                                                 HOY
                                                              DÓLAR
                                                                                           $27.565,76 $48.353,00
                                                                                                                                 MENSUAL
                                                                        $757,86
                                                                                                                                 ACUM. 12 MESES
                                                                                 MAÑANA
                                                                                                                                                  1,7%
                                                              EURO
                                                              INACER              IMACEC               DESEMPLEO
                                                              3º TRIMESTRE 4,3%   ENERO      2,4%      ÑUBLE (NOVIEMBRE-ENERO): 7,3% / CHILLÁN: 9,3%
        El Sernac                                                                                                                    profesionalicen su actuar y
        contará con                                                                                                                  se ajusten a prácticas éticas
        mayores                                                                                                                      en sus procesos.
        facultades                                                                                                                    Esto a, a jucio de la ofi cina
        para poder                                                                                                                   gubernamental, redundará en
                                                                                                                                     relaciones de consumo más
        fi scalizar
                                                                                                                                     equilibradas entre los clientes
        procesos de
                                                                                                                                     y las empresas, además de
        las empresas.
                                                                                                                                     avanzar en un mercado más
                                                                                                                                     transparente.
                                                                                                                                     Más fi scalización
                                                                                                                                      En este contexto, el diretor
                                                                                                                                     nacional del Sernac, Lucas del
                                                                                                                                     Villar, explicó que “la nueva
                                                                                                                                     ley fortalece la protección de
                                                                                                                                     los consumidores a través
                                                                                                                                     del rol fi scalizador y habrá
                                                                                                                                     menos incentivos para que las
                                                                                                                                     empresas infrinjan la ley, como
                                                                                                                                     mayores multas e indemniza-
                                                                                                                                     ciones, procesos más cortos,
                                                                                                                                     así como también la oportu-
                                                                                                                                     nidad de presentar soluciones
                                                                                                                                     adecuadas y oportunas en los
                                                                                                                                     Procedimientos Voluntarios
                                                                                                                                     Colectivos”.
                                                                                                                                      En el detalle, la nueva ley
                                                                                                                                     que entró en vigencia el pa-
        MAYORÍA DE DENUNCIAS APUNTAN AL RETAIL Y EMPRESAS DE TELECOMUNICACIONES                                                      sado jueves, vino a reforzar
                                                                                                                                     al Sernac con herramientas
                                                                                                                                     como la facultad de fi scali-
        35 reclamos diarios acoge                                                                                                    zar empresas, las que ahora
                                                                                                                                     deberán entregar toda la
                                                                                                                                     información solicitada por los
                                                                                                                                     funcionarios de la repartición,
        el Sernac en Ñuble                                                                                                           para verifi car el cumplimiento
                                                                                                                                     de la norma.
                                                                                                                                      El servicio también podrá
                                                                                                                                     citar a declarar a los represen-
                                                                                                                                     tantes legales, administradores,
        Instituciones fi nancieras también lideran a nivel regional. Nueva ley apunta a que las                                       asesores y dependientes de las
                                                                                                                                     empresas de forma obligato-
        empresas profesionalicen su actuar y se ajusten a prácticas éticas en sus procesos.                                          ria. Si no van a declarar, el
                                                                                                                                     Juez de Policía Local podría
        POR: M. LAGOSA/ C. VACCARO *[email protected] / FOTOS: MAURICIO ULLOA                                                    ordenar su arresto para que
                                                                                                                                     comparezcan.
                                                                                                                                      La facultad fiscalizadora
                    ás de 2 mil              de los consumidores y en el                                    amparados en la normativa   se centrará en un plan anual
                    denuncias ha             Día del Consumidor.                                            vigente.                 basado en riesgos, cuya elabo-
                    recibido la ofi -  Nueva ley   Ñuble, Roger Cisterna, explicó  2                         “Según hemos podido cons-  ración se ha realizado en base
                                               El seremi de Economía de
                    cina del Servi-  fortalece las                                                          tatar, se trata de acciones contra   a inteligencia de datos para
        Mcio Nacional            atribuciones   que a nivel local “el ranking de                            las grandes tiendas de retail   identifi car aquellos mercados
        del Consumidor (Sernac) en   del Sernac   denuncias lo lideran las em-                              como Fallabella, La Polar e   donde se producen infrac-
        Ñuble, las que apuntan prin-  con las   presas de telecomunicaciones,   MIL DENUNCIAS               Hites que son recurrentes en   ciones masivas, frecuentes
        cipalmente contra cadenas   empresas.  las empresas del retail y las                                cuanto a números de reclamos   e impacten directamente
        del retail.                          instituciones fi nancieras”.  ha recibido hasta la fecha la    dada su masividad y alcance”,   en la calidad de vida de los
          Las cifras fueron reveladas          Según dio cuenta el director  ofi cina regional del Servicio   explicó.                consumidores.
        por el servicio, en el contexto de   regional (s) del Sernac, Manuel   Nacional del Consumidor.      Desde el servicio precisaron
        la puesta en marcha de la nueva      Muñoz, diariamente la ofi cina                                 que el espíritu de la nueva ley   COMENTA E INFORMATE MÁS EN:
        ley que fortalece los derechos       recibe cerca de 35 reclamos,                                   apunta a que las empresas  www.ladiscusion.cl


                                                                      Destacarán producción local en


                                                                      segunda versión de la Ruta del Arroz


                                                                        Con la finalidad de mos-  Se presentó una breve              vez que tú lo cocinas, este
                                                                      trar cada una de las ventajas   exposición sobre las pro-      quede más blando. Incluso,
                                                                      que posee la producción   piedades físicas y culinarias   Se valoró la   tú lo podrías tener hasta
                                                                      de arroz dentro de la Re-  del arroz japónico, variedad   generación   cuatro días en el refrigerador
                                                                      gión de Ñuble, un grupo de   cultivada en Ñuble. “No-  de nexos que   y este no perdería su textu-
                                                                      agricultores, integrantes de   sotros somos el lugar más   permitan   ra”, expresó Carla Cordero,
                                                                      la Asociación de Arroceros   austral del mundo donde se   una correcta   agrónomo de INIA.
                                                                      de Ñuble, conformada por   cultiva el arroz, por lo cual   coordina-  Agregó que “una de las
                                                                      productores de las comunas   nuestros arroces tienen una   ción entre   grandes ventajas que posee
                                                                      de San Carlos y Niquén, se   base genética de tolerancia   el sector   nuestro arroz es que al estar
                                                                      reunieron con autoridades   al frío importante, lo que   público y   en ambientes fríos, este no
                                                                      regionales.              permite que nuestras plantas   el privado.  tiene plagas ni enfermeda-
                                                                        La actividad se enmarcó   puedan crecer y logren llegar      des, lo que repercute en que
                                                                      dentro de los preparativos de   a término con altos rendi-     tengamos cultivos de muy
                                                                      lo que será el lanzamiento de   mientos. A nivel culinario,    baja carga química, con muy
                                                                      la segunda versión de la Ruta   la calidad del arroz chileno   poca inocuidad. En general,
                                                                      del Arroz, que se efectuará el   se diferencia del importado   estamos produciendo un
                                                                      próximo martes 23 de abril   en su contenido de amilosa,       arroz que se asemeja bastante
                                                                      en San Carlos.           lo que se traduce en que una          a lo orgánico”.
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