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10 Viernes 16 de febrero de 2024
País.
Reclamos por
retrasos y
cancelaciones
de vuelos
aumentaron
77% en 2023
El Servicio Nacional del Consumidor
(Sernac) recibió 58.287 reclamos por
parte de personas consumidoras en
el transporte aéreo entre enero del
año 2022 y diciembre de 2023.
Aunque la cantidad de reclamos
recibidos durante el año 2023
(27.686) disminuyó en un 10%,
comparado con el 2022 (30.601),
se detectó un aumento importante
(77%) en la categoría de “cancela-
ción o retraso del vuelo”, en todas
las aerolíneas.
Tanto es así, que se convirtió en
el motivo más reclamado durante
2023 comparado con el 2022
(4.356 versus 7.694 quejas) mientras
que la categoría “formalidades de
contrato”, que agrupa reclamos
como no devolución del dinero
de los pasajes o de las tasas de
embarque, bajó un 36% respecto
a 2022 (10.264 contra 6.604).
Por su parte, el ítem pérdida, extravío
o daño del equipaje se ubicó en
el tercer lugar de los motivos más
reclamados en 2023, aumentando
un 12% respecto al período anterior
(1.808 vs 2.057).
Los más de 58 mil reclamos reci-
bidos apuntaron a 49 empresas,
en las que destacan las tres con
mayor participación en el mercado:
LATAM, que lideró el ranking con
20.710 quejas (36%), seguido por
Jetsmart, con 16.899 (29%) y Sky
Airlines, con 12.367 (21%).
Desde la Asociación Chilena de
Líneas Aéreas (Achila) acusaron que
“el informe de Sernac no considera
que el número total de reclamos en
2023 representa sólo 0,11% del total
de pasajeros transportados”.
www.ladiscusion.cl
NASA compartió el “Cicatrices infernales de Valparaíso”. Así titula el Observatorio de la Tierra de
la NASA (NASA Earth Observatory) un informe con imágenes satelitales que
antes y después de muestra el antes y después de la zona afectada por la catástrofe de los incen-
dios forestales en la región costera.
la Quinta Región “Lo que se cree que es el brote de incendio forestal más mortífero registra-
do en Chile quemó partes de las ciudades de Viña del Mar y Quilpué en la
región de Valparaíso del país en febrero de 2024”, apuntó la agencia espacial
de EE.UU.
La NASA compara dos imágenes: la primera, tomada por el satélite Operational
Land Imager-2 (OLI) en Landsat 8, muestra el paisaje antes de que ocurrieran los
siniestros y fue captada el 2 de febrero de 2024. La segunda imagen, en tanto,
misma área carbonizada después del incendio. Este material fue registrado el 5
fue capturada por el OLI (Operational Land Imager) en Landsat 9 y muestra la
de febrero de 2024. “Estos catastróficos incendios forestales fueron producto
de una tormenta perfecta de condiciones”, dijo la científica Elizabeth Wiggins.
“Ocurrieron durante una ola de calor, sequía y fuertes vientos provocados por
una combinación de El Niño y el cambio climático”, acotó.
La decisión
de renovar
los vehículos
“se funda en
antecedentes
técnicos y de
seguridad”,
afirmó el máximo
tribunal.
trs ardua polémica
La Corte Suprema dejó
sin efecto compra de
automóviles Lexus
El máximo tribunal explicó que si bien el Presupuesto 2024 no contempló la
renovación de autos, sí se hizo a través de la autorización de fondos adicionales.
agencias contempló la citada renovación,
[email protected]
fotos: agencias lo cierto es que la Dirección de
Presupuesto (Dipres) -dependiente
del Ministerio de Hacienda- com-
uego de una larga polé- prometió el 9 de noviembre del año
mica, la Corte Suprema Este tribunal no es ajeno a la contingen- recién pasado, ante la Comisión
anunció este jueves que cia y al contexto de los acontecimientos Especial Mixta de Presupuestos, la
dejará sin efecto la compra autorización de fondos adicionales
Lde 22 automóviles marca que preocupan al país” provenientes del saldo inicial de caja
Lexus por la suma de 1.253 millones para necesidades manifestadas por
de pesos, para renovar la flota que Declaración Del pleno el Poder Judicial”, en los cuales se
ocupan los integrantes del máximo De la corte suprema incluía la “renovación de vehículos
tribunal. institucionales”.
En una declaración pública, la “Formalizada la petición de
Suprema remarcó que “el Poder preocupan al país. La decisión de aplicación del saldo inicial me-
Judicial es autónomo en la ejecución renovar los vehículos institucionales diante oficio 3DF número 538 de
de su presupuesto en el ámbito asignados a la Corte Suprema en el 26 de enero de 2024 dirigido a la
administrativo y de gestión”. año 2014 se funda en antecedentes Dirección de Presupuestos, no ha
Asimismo indicó que “la Corte técnicos y de seguridad, prefirién- habido respuesta”, así, “atendida
Suprema toma sus decisiones en lo dose estándares de sustentabilidad las consideraciones expuestas con
relativo a la adquisición de bienes y ambiental”. la cuenta detallada del director de
servicios, ponderando y analizan- “Son esas, y no otras, considera- la Corporación Administrativa del
do en su mérito los antecedentes ciones las que se tuvieron en vista Poder Judicial, se decidió dejar sin
de que dispone al momento de para adoptar en su momento la efecto el acuerdo adoptado para la
adoptarlas”. aprobación de la renovación de compra de 22 automóviles Toyota
Por ello, añadió, “este Tribunal los vehículos”, puntualizó a la vez Lexus modelo ES300H, que se tomó
no es ajeno a la contingencia y al que explicó que “si bien la Ley de por la mayoría de los miembros que
contexto de los acontecimientos que Presupuestos para el año 2024 no concurrieron a esa decisión”.