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www.ladiscusion.cl                                                                                               Miércoles 16 de marzo 2022


        Ciudad




                                                                      Tribunales de Familia



                                                                      en Ñuble inician


                                                                      implementación de



                                                                      aplicación remota



                                                                        Permitir que los usuarios          canales digitales a través de   zados s a lo largo del país,
                                                                      tengan la posibilidad de elegir      una ventanilla de atención   presentando más de 600.000
                                                                      el canal a través del cual toman   San Fabián   virtual, donde podrán efec-  atenciones efectuadas desde
                                                                      contacto con los tribunales de   de Alico   tuar consultas en línea, de   el año 2020 a la fecha, corres-
                                                                      Familia, en lugar de verse obli-  cuenta con   manera segura y expedita   pondiendo un 54% de ellas a
                                                                      gado a asistir presencialmente   un módulo   desde un computador, celular     videollamadas y 46% a chat.
                                                                      a dependencias judiciales,   de atención   o cualquier dispositivo móvil,   Solo durante el pasado mes
                                                                      es el objetivo principal de la   para per-  sin la necesidad de descargar   de febrero se efectuaron más
                                                                      implementación de la aplica-  sonas que   ninguna aplicación ni progra-  de 29 mil atenciones, quienes
                                                                      ción Conecta, que durante el   no tienen   ma adicional, contactando   debieron esperar un tiempo
                                                                      presente año se incorporará en   internet.  de forma  directa con un   promedio de 5 minutos para
                                                                      la totalidad de los tribunales       funcionario que gestionará   ser atendidos.
                                                                      con esta competencia en la           los trámites requeridos.   Adicionalmente, para faci-
                                                                      Región de Ñuble.                       El proyecto desarrollado por   litar el acceso a la justicia a
                                                                        La iniciativa fue puesta en   Para facilitar   el Departamento de Desarro-  las personas que no cuentan
                                                                      marcha el pasado año en el   el acceso el   llo Institucional (DDI) de la   con acceso a internet, el Poder
                                                                      Juzgado de Letras y Familia   Poder Judi-  Corporación Administrativa   Judicial ha instalado módulos
                                                                      de San Carlos, el Juzgado de   cial instaló   del Poder Judicial comenzó   de atención en dependencias
                                                                      Letras y Garantía de Coelemu   módulos   en julio del 2019 con cuatro   de instituciones públicas
                                                                      y el Juzgado de Letras y Ga-  de atención   Juzgados pilotos a lo largo del   como las municipalidades
                                                                      rantía de Bulnes, y durante el   en depen-  país (Familia de Calama y Le-  de San Fabián de Alico y
                                                                      2022 se sumarán el Juzgado de   dencias de   tras de Mulchén, Panguipulli   Tucapel, para permitir el
                                                                      Letras de Yungay, el Juzgado   instituciones   y La Unión). En su  primera   acceso de los usuarios a esta
                                                                      de Letras y Garantía de Qui-  públicas.  etapa participaron más de   plataforma.
                                                                      rihue y el Juzgado de Familia        70 unidades judiciales con
                                                                      de Chillán, quienes facilitarán      competencias en asuntos de   COMENTA E INFóRMATE MÁS EN:
                                                                      la atención de público por           familia, mixtos y especiali-  www.ladiscusion.cl
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