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www.ladiscusion.cl                                                                                                  Lunes 13 de julio de 2020


        Coronavirus en Ñuble                                     MONEDAS            UF                   UTM MAYO                   IPC ABRIL
                                                                                              $28.684,10
                                                                 DÓlar     $792,40  hoy       $28.683,17 $50.372,00                 MeNSual          0,0%
        ECONOMÍA                                                 INACER             IMACEC                DESEMPLEO
                                                                           $896,26
                                                                 euro
                                                                                    MaÑaNa
                                                                                                                                                     3,4%
                                                                                                                                    aCuM. 12 MeSeS
                                                                 4º triMeStre 3,8%  Marzo       -3,1%     Ñuble (febrero-abriL): 8,4% / ChilláN: N.i.

                                                                                                                                    Trabajo a distancia
                                                                                                                                      Frente a la pregunta abierta
                                                                                                                                    respecto a los principales pro-
                                                                                                                                    blemas asociados a la imple-
                                                                                                                                    mentación del teletrabajo, los
                                                                                                                                    más mencionados se relacionan
                                                                                                                                    con la tecnología y su uso. En
                                                                                                                                    efecto, Oliva sentenció que esta
                                                                                                                                    pandemia ha hecho evidentes
                                                                                                                                    las carencias en materia de
                                                                                                                                    gestión y manejo de tecno-
                                                                                                                                    logías de la información y las
                                                                                                                                    limitaciones en conectividad
                                                                                                                                    y la falta de conocimientos de
                                                                                                                                    estas herramientas por parte
                                                                                                                                    de los trabajadores.
                                                                                                                                      Pero no todo es negativo,
                                                                                                                                    ya que respecto a cómo ha
                                                                                                                                    impactado el trabajo de los
                                                                                                                                    colaboradores según los direc-
                                                                                                                                    tivos, llama la atención que el
                                                                                                                                    86,8% señale que no ha sido
                                                                                                                                    afectado, así como también que
                                                                                                                                    el 73,6% asegure que pocos o
                                                                                                                                    ninguno de los colaboradores
                                                                                                                                    hayan visto reducida su remu-
                                                                                                                                    neración.
                                                                                                                                      Dentro de los principales
                                                                                                                                    aspectos positivos que señalan
                                                                                                                                    los directivos, está el mejora-
                                                                                                                                    miento de la comunicación
                                                                                                                                    de los equipos de trabajo y
        el 66% de los directivos consultados señaló que la mayoría de los colaboradores está realizando su trabajo a distancia.     colaboración, constatando que
                                                                                                                                    en circunstancias adversas,
        Estudio dE la EscuEla dE administración y nEgocios dE la udEc                                                               se evidencia la necesidad de
                                                                                                                                    coordinación y compromiso.
        64% de empresas locales                                                                                                     También es visto como una
                                                                                                                                    oportunidad por las jefaturas,
                                                                                                                                    el aprendizaje obligado en el
                                                                                                                                    uso de la tecnología.
        reconoce impacto de la                                                                                                      sideradas también por algunas
                                                                                                                                      Menos nombradas, pero con-
                                                                                                                                    empresas, está la posibilidad
                                                                                                                                    de reducir costos por el menor
        crisis en la producción                                                                                                     uso de instalaciones, mejorar la
                                                                                                                                    gestión y la eficiencia producto
                                                                                                                                    de la flexibilidad horaria.
                                                                                                                                      “La pandemia y como conse-
                                                                                                                                    cuencia de ésta, el teletrabajo,
                                                                                                                                    nos ha puesto frente a un
        el proyecto “pandemia y teletrabajo en Ñuble” reveló que otras áreas afectadas fueron                                       desafío social y tecnológico;
        la distribución, la comunicación con agentes externos y las ventas. asimismo, un 83,6%                                      las organizaciones han tenido
                                                                                                                                    que acelerar varios procesos
        reconoció que el bienestar emocional de los trabajadores ha sido impactado fuertemente.                                     que en algunos casos habían
                                                                                                                                    comenzado lentamente. Las
                                                                                                                                    empresas que tenían instaura-
        por: roberto fernández *[email protected] / Foto: Great PLace to Work chiLe                                             das ciertas formas y prácticas
                                                                                                                                    de gestión,
                                                                                                                                      como la administración por
                  e  acuerdo  a   trámite de una ley que estaba       y gerentes por una serie de                                   objetivos, equipos de trabajo
                                                                      actividades que son parte de la
                  los resultados   en el Congreso desde el 2018       y si éstas se habían visto  56                                autogestionados, comunicación
                  preliminares del   y en tiempo récord ya está   Según los   gestión de una organización,                          y reuniones efectivas y por
                  estudio “Pande-  en aplicación (ley 21.220)”,   académicos,                                                       videoconferencia, gestión del
        Dmia y teletrabajo       señalaron.               el teletrabajo   afectadas por la pandemia y                              tiempo, entre otras, se les ha
        en Ñuble”, desarrollado por los   “El objetivo era poder   ha hecho   el trabajo a distancia.  eMpreSaS                     hecho más fácil enfrentar el
        profesionales de la Escuela de   establecer los efectos de la   evidentes las   Un 64,3% apuntó al nivel                    cambio. Pero también depende
        Administración y Negocios   pandemia y el teletrabajo   carencias en   de producción y prestación   de Ñuble, principalmente   de la industria y el tipo de
        (EAN) de la Universidad de   en algunos aspectos de la   el manejo de   de servicios, el 61% también   medianas y grandes, parti-  negocio”, analizó Oliva.
        Concepción Campus Chi-   gestión en las organizaciones   tecnologías   mencionó la distribución, un                           En esa línea, el académico
        llán, en términos generales,   en Ñuble, por ejemplo, a la   de informa-  60% señaló la comunicación   ciparon en la encuesta.  comentó que “algunos son
        el impacto de la crisis en las   producción, la prestación   ción y co-  con los agentes externos (mu-                      bastante optimistas respecto
        empresas ha sido entre mo-  de servicios, la logística, la   nectividad.  chos proveedores han tenido   liderazgo para contención   a que estas nuevas prácticas
        derado (28,6%) a significativo   forma de relacionarse con    dificultades para adaptarse) y   emocional de trabajadores,   van a significar mejoras en la
        (41,1%), donde varias funcio-  sus clientes y proveedores, así   un 57% reconoció un efecto   y para                        gestión en el mediano plazo.
        nes se han visto alteradas y se   como en la administración”,   negativo en las ventas.  ejercer un liderazgo efecti-       Pero el desafío ha sido el mane-
        ha dificultado la adaptación a   expresó Dávila.                Sin embargo, lo que más   vo; lo que es muy interesante,    jo del aspecto emocional de los
        las nuevas circunstancias.  Para llevar adelante el es-       ha afectado al desempeño   ya advirtieron sus limitacio-      trabajadores y cómo apoyarlos
          Según los académicos a   tudio, se levantó información      del trabajo en pandemia ha   nes para liderar a distancia,    en el proceso de adaptación.
        cargo del estudio, Macarena   durante junio, encuestando a    sido el bienestar emocional   algo que es cultural, porque    En este sentido, las empresas y
        Dávila, Claudia Troncoso y   56 organizaciones -principal-    de los trabajadores, sostuvo   el modelo chileno es muy       equipos que ya habían invertido
        Marcelo Oliva, el teletrabajo   mente medianas y grandes-     un 83,6%.                apatronado, con el jefe muy          en las personas y, por lo tanto,
        es un cambio de paradigma   que operan en Ñuble, y se           Dávila afirmó que “ellos   presente. Esto le ha cambiado    tenían buena comunicación y
        tanto para las personas como   recogieron opiniones en un     sienten que los trabajadores   el paradigma a los traba-      confianza, han sido retribuidas
        para las empresas, y lo que ha   conversatorio con 15 empresas   se desmotivaron mucho, con   jadores, pero sobre todo, a   con un mayor compromiso
        hecho la pandemia es acelerar   de la región, donde el 66%    bastante incertidumbre y te-  las jefaturas, que no pueden    de los colaboradores frente a
        este proceso de cambio. “En   señaló que la mayoría de los    mor, y eso está asociado a que   supervisar como antes, por-  la crisis”.
        otros países, el teletrabajo   colaboradores está realizando   los directivos se dieron cuenta   que ahora, a la distancia,
        ya estaba regulado, pero en   su trabajo a distancia.         que el teletrabajo reveló que   tienen que confiar más en el   CoMeNta e iNFÓrMate MáS eN:
        Chile tuvo que reactivarse el   Se les consultó a las jefaturas   faltan muchas habilidades de   colaborador”.              www.ladiscusion.cl
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