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Lo importante y La gente ya no cree en
primordial es no bajar los sus autoridades ni en las
brazos, la pandemia sigue señales que le dan, ni en
vigente y latente” las medidas”
MARTA bRAvO ROdRIgO gANTER
seremi de salud académico udec

distintos, que son los centros insensibles 4 arrastran incluso desde o un
comerciales y el retail más poco antes del estallido social
tradicional donde la gente va “Hemos tenido incapacidad CASOS ACTIVOS EN ÑUBLE JULIO - AGOSTO mil casos de octubre pasado, relacionado
a gastar su dinero en ellos mis- para entender el sufrimiento es la barrera con la crisis de confianza en las
mos, pero vemos otro escenario, de quienes sí han pasado por BARRERA PARA PASAR DE FASE simbólica instituciones que se reflejaron
como en Santiago y los malls esto”, afirma el psicólogo, 01/07 330 de casos en las masivas manifestaciones
chinos donde se vio a la gente luis sepúlveda. 02/07 290 histórico que por las demandas sociales.
que tiene la necesidad real de se superó “De alguna manera esto se
mover ingresos y comprar cosas, 03/07 264 esta semana. explica, preliminarmente, por
como en el caso de trabajadores namiento relativamente más 04/07 278 una profunda desconfianza que
independientes”, detalló. “normal”, también es esperable 05/07 287 arrastramos como sociedad.
Agregó que el caso omiso de que las personas se relajen a 06/07 299 Aquí hay un descrédito de la
las personas a las instrucciones medida que van perdiendo 07/07 325 autoridad, no hay legitimidad en
de las autoridades durante gradualmente el miedo al 08/07 318 la gestión sanitaria de la crisis.
la pandemia por Covid va contagio. En eso tiene mucha (…) Un segundo elemento, es
de la mano con la estrategia responsabilidad la gestión del 09/07 352 que hay una crisis de credibili-
comunicacional del gobierno Estado. Las constantes incon- 10/07 397 dad, asociado a eso tiene que ver
en el manejo de la emergencia gruencias que se han observado 11/07 410 con una mala gestión de la crisis
sanitaria. en torno a exigir autocuidado 12/07 454 sanitaria, o sea, no han sabido
“La estrategia comunicacional y medidas de responsabilidad 13/07 476 enfrentar de alguna manera,
del gobierno tampoco fue clara, individual al tiempo que se 14/07 472 porque hay un desfondamiento,
y buscó esta transición e ir cam- flexibilizan las condiciones para o sea, la gente ya no cree en sus
biando en fases la pandemia y la apertura del comercio, llevan 15/07 458 autoridades ni en las señales
por eso se ha visto un aumento a las personas a considerar la 16/07 446 que le dan, ni en las medidas.
de casos. La poca credibilidad pandemia como algo menos 17/07 717 Por otra parte, una mala ges-
de las autoridades también juega serio”, recalcó. 18/07 426 tión, en términos, de que hay
un rol importante”, dijo. En efecto, prosiguió el es- 19/07 481 una serie de ambivalencias y
Alfaro Jofré indicó que las pecialista el “adecuado equi- 20/07 470 ambigüedades en las señales
aglomeraciones también ten- librio entre el ejercicio de una que se dan”, manifestó.
drán un punto a favor con el ciudadanía responsable y una 21/07 470 Para el docente las contra-
cambio de estación que se ave- respuesta estatal a la altura de 22/07 416 dicciones en la información
cina. “Está empezando a hacer las circunstancias ayudará a 23/07 417 quedan en evidencia en los
calor, se acerca la primavera y superar esta crisis más tem- 24/07 356 discursos que han entregado
eso también empuja a la gente prano que tarde”. 25/07 340 las autoridades, donde tanto
a salir pese a que no deberían. 26/07 310 los intereses sanitarios como
Estamos entrando en una fase Escasa o nula sensibilidad 27/07 283 económicos se contraponen.
compleja desde lo emocional”, Una mirada distinta aportó el “Te dan señales de que hay
añadió el sociólogo. psicólogo, Luis Sepúlveda, quien 28/07 313 que quedarse en la casa y al
considera que la alta congestión 29/07 297 mismo tiempo hay señales que
Señales incongruentes en las arterias céntricas refleja 30/07 274 te estimulan a consumir. O sea,
El profesional de la consul- la falta de empatía que existe 31/07 265 hay una agenda que tiene que
tora Grupo Insight Psicólogos, entre los habitantes de la región 01/08 255 ver con la pandemia con un
Renzo Jiménez, parte de la base frente a quienes han vivido 02/08 251 discurso orientado a cuidarse
que las personas como seres el impacto de la enfermedad 03/08 259 entre todos, pero, por otro lado,
sociales funcionan a partir de en su círculo íntimo, ya sea hay una necesidad de activar
lo que ven en su entorno, lo que lamentando la partida de un 04/08 258 una agenda económica, de di-
en parte explica el fenómeno de ser querido o sufriendo la fase 05/08 231 namizar la cuestión económica,
las aglomeraciones en distintos más crítica del virus. 06/08 225 pero eso no es compatible en
punto de la ciudad. “Hemos tenido incapacidad 07/08 218 este momento con cuestiones de
“Hay algo que se conoce para entender el sufrimiento de 08/08 246 la crisis sanitaria”, afirmó.
como el ‘Síndrome Fomo’ quienes sí han pasado por esto. 09/08 255 Desde la mirada del experto
del inglés Fear of Missing Porque si le preguntamos a las las sociedades orientales han
Out, que podría traducirse personas que están haciendo 10/08 260 demostrado ser muy eficientes
como el miedo a ‘quedar fuera’. una fila en un centro comercial, 11/08 283 en la gestión de la crisis a di-
Cuando en marzo las personas si han tenido alguna expe- 12/08 274 ferencia de lo que ha sucedido
observaron a montones de riencia cercana con el Covid, 13/08 277 en Chile. “Corea es uno de los
personas intentando abarrotar probablemente digan que no 14/08 280 países que mejor ha gestionado
sus estanterías con productos y se sientan como inmortales. 15/08 293 la crisis precisamente lo que
de primera necesidad, muchos (…) Nos hemos vuelto apáticos hay, a diferencia de nuestro
sintieron una necesidad fuerte, y esto responde a un fenómeno 16/08 279 caso, es mucha confianza en
movilizada por el miedo, a caer de “desensibilización” con el 17/08 275 las autoridades, hay confianza
en el mismo comportamiento tema, no nos provoca nada, 18/08 280 interpersonal y también en las
porque ‘si todos lo hacen, tal vez no nos estamos poniendo en 19/08 273 autoridades. Por otra parte, es
yo debería hacerlo también”, el lugar del que está sufrien- 20/08 275 una sociedad muy disciplina-
explicó. do. Entonces, el resultado de 21/08 290 da y al mismo tiempo es una
Sin embargo, el psicólogo ad- esto son las aglomeraciones”, sociedad donde tiende a preva-
virtió que la responsabilidad de expresó. 22/08 285 lecer el valor de la comunidad,
este fenómeno no solo debe ser 23/08 324 por sobre la individualidad”,
atribuida única y exclusivamen- Desconfianza destacó.
te a la población, pues también Según el sociólogo y aca- 0 100 200 300 400 500 600 700 800
apuntó hacia el papel asumido démico de la Universidad de COMENTA E INFóRMATE MÁS EN:
por autoridad, defendiendo que Concepción, Rodrigo Ganter, FUENTE: MINSAL www.ladiscusion.cl
debe existir la sincronía entre la baja percepción de riesgo de
ambas partes. la población frente al corona-
“Si observamos un funcio- virus tiene un origen que se